戰(zhàn)略布局，專業(yè)立院：青島市婦女兒童醫(yī)院的破局之道與民生擔當
發(fā)布時間：2025/12/18 13:37:14??/??【關閉】
日前，青島市婦女兒童醫(yī)院黨委書記泮思林接受健康界專訪，報道原文如下：
青島市婦女兒童醫(yī)院黨委書記泮思林，是一位勇闖醫(yī)學領域“無人區(qū)”的開拓者，他帶領團隊填補了國內(nèi)多項醫(yī)學空白，被稱為“中國胎兒心臟介入手術第一人”。
當角色從學科帶頭人轉變?yōu)橐患覅^(qū)域龍頭婦兒醫(yī)院的掌舵人時，他的目光不再僅僅聚焦于手術臺上的毫厘之差，而是投向了更廣闊的天地：在出生人口數(shù)量波動下行趨勢下，帶領醫(yī)院告別“數(shù)量增長”老路，轉向質(zhì)量提升和服務拓展的新賽道，打造一所兼具頂尖技術、醫(yī)療安全與人文溫度的婦兒健康港灣。
“天下婦幼是一家”，這句深耕領域二十余年的感悟，濃縮了泮思林“跳出醫(yī)院看醫(yī)院，把婦幼健康當成系統(tǒng)工程來做”的大格局。近日，健康界對話泮思林，解碼婦兒醫(yī)院?？平ㄔO“青島模式”背后，如何以戰(zhàn)略破局、以專業(yè)立院、以服務暖心，書寫公立醫(yī)院高質(zhì)量發(fā)展的鮮活范本。
戰(zhàn)略破局：從“輸血”到“造血”，托管模式激活縣域醫(yī)療新生態(tài)
泮思林深知，作為省級區(qū)域醫(yī)療中心，青島市婦女兒童醫(yī)院肩負著更大的社會責任。其中，最讓他牽掛的，是縣域婦幼保健院的生存與發(fā)展問題。
國家衛(wèi)生健康委《關于貫徹2021-2030年中國婦女兒童發(fā)展綱要的實施方案》中指出，省、市、縣三級均各設置1所政府舉辦、標準化的婦幼保健機構?！敖?jīng)過五年一期的建設，不少縣域婦幼保健院雖已初步建成，但生存與發(fā)展仍面臨挑戰(zhàn)：現(xiàn)有人員隊伍如何盤活？公立醫(yī)院內(nèi)部的運行機制該如何優(yōu)化？這些問題直接關系到機構的生存穩(wěn)定性?！便剂謱ΜF(xiàn)狀的洞察直指問題核心。
數(shù)據(jù)顯示，2024年中國出生人口954萬，死亡人口1093萬，人口負增長“剪刀差”超過100萬，縣域婦幼保健院首當其沖承受著生育量減少與資源不足的雙重沖擊。以青島市西北部、常住人口超110萬的平度市為例，當?shù)貗D幼保健院曾因設備老化、就醫(yī)環(huán)境陳舊，陷入患者流失的惡性循環(huán)?！按饲斑€能勉強‘吃飽飯’、維持基本運轉，可少子化的持續(xù)影響，讓醫(yī)院直接陷入‘吃不上飯’的困境，生存成了首要難題?！便剂痔寡?。
面對一些縣域婦幼保健院的生存困境，托管正是三級公立醫(yī)院應有的擔當?！岸喾胶狭ψ寵C構先活下來——畢竟生存是發(fā)展的前提，這就是我們推進這項工作的核心邏輯?！便剂直硎?，該院的思路是，通過外部賦能講好縣域婦幼保健院的發(fā)展故事，以此撬動政府資源投入，再由青島市婦女兒童醫(yī)院帶動被托管醫(yī)院的高質(zhì)量發(fā)展。
2025年8月21日，青島市婦女兒童醫(yī)院全面托管平度市婦幼保健院，這一舉措引發(fā)廣泛關注?！熬拖裎鋫b小說里，有人即將陷入生存困境，我們沒有直接‘輸血’，而是給他傳輸‘內(nèi)力’?！便剂钟靡粋€生動的比喻來闡釋托管邏輯，“把青島市婦女兒童醫(yī)院的管理理念、醫(yī)療技術、人才隊伍和品牌積淀注入平度市婦幼保健院，先幫它站穩(wěn)腳跟。”這種“輸血不如造血”的思路，正是他跳出單一醫(yī)院視角的戰(zhàn)略考量。
托管之初，青島市婦女兒童醫(yī)院便拿出“組合拳”：核心管理團隊全面入駐平度市婦幼保健院，實現(xiàn)議事決策科學化與規(guī)范化，財務、藥品耗材采購等核心職能部門垂直化管理，兒內(nèi)、兒外、婦科、產(chǎn)科四大核心專家團隊常態(tài)化派駐，通過優(yōu)化服務流程、整合優(yōu)勢學科資源、深化婦、產(chǎn)、兒核心技術支撐、建立起電子化雙向轉診通道、建立人員交流機制等舉措，使得各項業(yè)務指標逐步提升。
“當?shù)鼗颊卟挥门芮鄭u，我們的專家直接過來坐診、做手術，群眾能不開心嗎？”泮思林的話語生動闡釋了群眾對于讓優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源下沉縣域的期盼，這種“讓專家多跑路，患者少跑腿”的模式，讓平度市婦幼保健院實現(xiàn)門診量等相關指標的明顯提升，成功走出生存困境。
依據(jù)青島市婦女兒童醫(yī)院制定的建設規(guī)劃，目標在于短期內(nèi)實現(xiàn)縣級婦幼保健院的生存乃至快速發(fā)展，通過3-5年的深度托管，全面提升平度市婦幼保健院的醫(yī)療技術水平、管理效能和服務能力，使其成為輻射平度及周邊區(qū)域的現(xiàn)代化婦幼保健機構，降低當?shù)鼗颊呖鐓^(qū)域就醫(yī)比例，構建起緊密型市縣婦幼?？漆t(yī)聯(lián)體，探索可復制、可推廣的市縣聯(lián)動模式，打造青島地區(qū)婦幼醫(yī)聯(lián)體建設標桿項目。
這套成功模式的底層邏輯，是泮思林總結的“三個主動”：主動承擔社會責任、主動回應群眾需求、主動作為對接資源，充分彰顯了醫(yī)院作為省級兒童?？茀^(qū)域醫(yī)療中心的職責擔當。
除此，醫(yī)院的戰(zhàn)略布局向基層延伸：一方面牽頭成立青島市區(qū)域婦幼健康服務聯(lián)合體，與11家區(qū)市婦幼保健機構簽訂協(xié)議，構建“管理輸出+技術下沉”的差異化幫扶體系，增強聯(lián)合體凝聚力與服務能力，打造整合型區(qū)域婦幼健康服務生態(tài)；
另一方面以全市出生缺陷防控網(wǎng)絡為基礎，建設青島市出生缺陷與罕見病臨床醫(yī)學研究中心，建立覆蓋“孕前-孕期-新生兒-兒童早期發(fā)育”的全周期、續(xù)貫式綜合防治體系，并創(chuàng)新性搭建區(qū)域性全人群、全覆蓋的出生缺陷防治數(shù)據(jù)信息系統(tǒng)，為區(qū)域婦幼健康筑牢安全防線。
?？粕罡簭摹凹夹g無人區(qū)”到“高原高峰”，以精準醫(yī)療守護生命起點
作為臨床專家，需要泮思林保持深度的、專注的思維，追求的是特定技術領域的極致與前沿；而作為醫(yī)院管理者，他站在全局的高度，統(tǒng)籌規(guī)劃多個學科的協(xié)同布局、優(yōu)化資源配置、提升整體效能。這種雙重身份，讓他既懂技術突破的難點，更懂學科建設的痛點。
胎兒心臟手術被稱為“在心臟上做‘微雕’”，孕26周的胎兒心臟僅拇指大小，手術誤差需控制在0.1毫米以內(nèi)。泮思林團隊在國內(nèi)率先開展胎兒心臟介入手術、動脈導管支架植入治療復雜心臟病，完成亞洲最大樣本的胎兒心臟手術，最低胎齡孕26周；開創(chuàng)的胎兒危重心臟病圍產(chǎn)期一體化干預創(chuàng)新模式，大大提高了胎兒危重心臟病的及時救治率，宮內(nèi)介入治療數(shù)量居于全國領先地位，該模式在國內(nèi)多家心臟中心推廣應用。在他看來，該模式的核心要素既包括以精準醫(yī)療理念為指導，實現(xiàn)胎兒心臟病的精準診斷與評估，也包括依據(jù)每位胎兒具體情況制定個體化干預方案，更關鍵的是多學科協(xié)同——整合產(chǎn)科、胎兒醫(yī)學、新生兒科、超聲科及心臟中心等多方專業(yè)力量。
作為胎兒心臟介入的領軍者，泮思林團隊受邀出席2025年12月7日至12日在香港舉辦的“第九屆世界兒童心臟病學與心臟外科大會”，應大會邀請作為分論壇主席主辦專題討論會，向國際同行展示團隊在肺動脈閉鎖微創(chuàng)介入治療領域貢獻的“中國方案”。他們的開創(chuàng)性實踐與研究，不僅為全球胎兒心臟介入技術提供了寶貴的臨床范式與數(shù)據(jù)參照，更將來自中國的精準、協(xié)同、個體化的診療智慧，深深刻入了國際胎兒心臟病學的發(fā)展軌跡。
源于臨床的深刻洞察，讓泮思林深知專科能力對于守護生命起點的決定性意義。在青島市婦女兒童醫(yī)院的戰(zhàn)略布局中，學科建設圍繞“筑高原、建高峰”策略，實行科學的頂層設計與規(guī)劃，避免“齊步走”式的平均用力，將集中資源，在目前兒科學、心臟大血管外科2個國家臨床重點?？平ㄔO項目的基礎上，重點遴選并扶持一批優(yōu)勢學科，同時儲備潛力學科，形成結構合理的學科梯隊。圍繞?？苾?yōu)勢，加快新技術新項目培育的廣度和深度，成功救治23+4周、體重460g新生兒，小于23周超未成熟兒綜合救治成功率近80%；在出生缺陷和遺傳病阻斷、生育力保存、不孕不育個體化治療等取得技術突破，第三代試管嬰兒臨床妊娠率76.6%；作為國內(nèi)唯一常規(guī)開展胎兒心臟介入治療的中心，對危重先心病實施宮內(nèi)干預，實現(xiàn)從“精準診斷”向“精準治療”的跨越。泮思林表示，醫(yī)院將更加聚焦于“人無我有、人有我優(yōu)”的尖端技術領域，打造一批在國內(nèi)叫得響的“技術名片”。
在亞專業(yè)建設方面，青島市婦女兒童醫(yī)院進一步擦亮婦兒“金招牌”。在優(yōu)勢學科內(nèi)部，根據(jù)疾病譜和患者需求，進一步細化亞專業(yè)方向，各學科采用“1+N”學科群模式，組建相關領域臨床?？?，為患者提供一站式、全流程診療服務。此外，醫(yī)院開設滿月兒保門診、超聲介入門診、早產(chǎn)門診、體重管理MDT門診、分娩鎮(zhèn)痛門診、罕見病MDT門診等專病門診，提供精準化、規(guī)范化診療。
針對兒童健康的普遍問題，比如：小眼鏡（近視）、小胖墩（肥胖）、小焦慮（心理問題）、小齲齒（兒童齲齒）等，青島市婦女兒童醫(yī)院圍繞“兒童友好醫(yī)院”建設，精準布局?？品眨阂M眼科專家干預兒童近視，引進口腔正畸專家強化兒童口腔服務；構建以兒童保健科為中心的一站式兒童保健醫(yī)療服務體系，實現(xiàn)向兒科、康復科、眼科等多學科專科的“一鍵轉診”。
這些頂層設計與精準施策，正是泮思林作為管理者戰(zhàn)略思維的體現(xiàn)。“作為醫(yī)院管理者，一定要站在行業(yè)的‘船頭’，看清國家在抓什么、政策在導向什么，然后主動去回應——回應社會關切、回應國家關注、回應政府要求、回應百姓需求?！便剂直硎荆@種與國家政策同頻、與患者需求同步的學科建設思路，讓醫(yī)院?？颇芰Τ掷m(xù)領跑。
人才是專科建設的核心。醫(yī)院深入貫徹“識才慧眼、容才雅量、愛才誠意、用才膽識、聚才良方”五大原則，一是強化人才成長平臺建設，堅持“從婦兒人中選拔婦兒人”的干部培養(yǎng)原則，通過“雙培養(yǎng)”等機制，對內(nèi)重點選拔45歲左右骨干進入管理崗位，破除“唯年齡論”誤區(qū)；大力推動35歲左右青年職工赴世界頂級醫(yī)療機構進修，設立專項經(jīng)費保障海外進修計劃，拓寬國際視野；持續(xù)選派骨干赴國家部委、省衛(wèi)生健康委掛職，促進管理經(jīng)驗反哺臨床；各科室建立人才分流機制，對臨床發(fā)展受限的骨干，鼓勵其轉向行政崗位鍛煉，為學科梯隊建設預留空間；二是構建開放包容的人才生態(tài)，堅持“按需引進，分類引進”的基本原則，2024年以來已成功引進10名高層次專業(yè)人才。
精細運營：從“乙方思維”到“全周期服務”，讓患者感受到溫度
“群眾選擇醫(yī)院，核心無非三個關鍵點：第一是安全，能把病治好；第二是服務態(tài)度好；第三是硬件設施優(yōu)。”在泮思林看來，醫(yī)院管理的終極目標是讓患者“愿意來、留得住、信得過”，而這需要從“以疾病治療為中心”轉向“以健康為中心”，用“乙方思維”投注于服務細節(jié)的打磨。由此，在提升醫(yī)療質(zhì)量的同時，青島市婦女兒童醫(yī)院圍繞“生育友好、兒童友好”展開建設，同時注重醫(yī)院聲譽建設。
青島由于地形起伏、樓宇錯落，產(chǎn)科位于地下二層，而餐廳與超市卻分布在其他樓層。以往，需要空腹抽血的孕媽媽們做完檢查后，常常不得不輾轉多層“跑上跑下買早餐”，十分不便。泮思林在一線調(diào)研時注意到這一細節(jié)，隨即部署，為她們提供免費早餐。抽血結束后，孕婦們無需再餓著肚子四處奔波。泮思林感慨道：“別看這是小舉措，花費也有限，但恰恰是這些‘小工作’，最能讓孕產(chǎn)婦真正感受到醫(yī)院的溫度?！?/p>
這樣的細節(jié)改進，在醫(yī)院隨處可見：門診衛(wèi)生間的蹲便改成坐便，加裝自動更換的一次性薄膜，方便行動不便的中晚期孕產(chǎn)婦；候診區(qū)座椅加了軟坐墊，冬天提前開啟暖氣；將多余男衛(wèi)生間改成女衛(wèi)生間；電源位置要方便患者充電器取用……
“咱們醫(yī)院，你不愛誰愛？就像你自己，你不愛自己誰愛你？”這句樸實有力的話，是泮思林對職工的動員令，他發(fā)動全院職工“隨手拍”，發(fā)現(xiàn)問題就提建議，通過PDCA循環(huán)持續(xù)改進?！版i芯生銹、電梯擁擠、衛(wèi)生死角未清理、馬桶清潔不徹底——這些看似不起眼的‘小事’，實則是直接影響患者就醫(yī)體驗的‘大事’?！?/p>
“商務艙產(chǎn)房”的推出，是醫(yī)院圍繞“生育友好醫(yī)院”建設提升醫(yī)療服務的標志性舉措。2024年底，針對生育量減少的趨勢，泮思林便提出“生得少更要生得好，讓產(chǎn)婦在分娩中更舒服、更有尊嚴”的理念，牽頭打造了這一特色服務。這類“一體化產(chǎn)房”（LDR產(chǎn)房）環(huán)境舒適且功能齊全，它最大的優(yōu)勢在于全流程便捷性——產(chǎn)婦從入院分娩、產(chǎn)后觀察到最終出院，全程無需更換病房，所有診療與照護都在同一空間完成，既避免了產(chǎn)后挪動的不便，也讓家屬陪伴更連貫。
針對產(chǎn)后女性的盆底問題，醫(yī)院大力推進盆底康復服務?！昂芏嗯陨旰⒆友?、一打噴嚏就漏尿，覺得‘忍忍就過去了’，這是誤區(qū)，得科學干預?！便剂直硎?，女性盆底康復領域大有前途、大有作為，公立醫(yī)院應主動擔當。由此，醫(yī)院推出科技含量高、性價比高的套餐，把盆底康復服務作為重點來推進，滿足患者個性化診療需求?！斑@些有巨大患者需求的領域，一定要回應社會關切——在公立醫(yī)院做，最大的優(yōu)勢就是有質(zhì)量保證、有安全保障，能讓患者更信任。”泮思林表示。
兒童友好的理念滲透在醫(yī)院每個角落：在鎮(zhèn)靜中心，采用精準化、個性化的鎮(zhèn)靜方案，打造“無哭聲”醫(yī)院；在中醫(yī)推拿退熱門診和中醫(yī)兒保門診，中醫(yī)適宜技術廣受歡迎；推出山東省內(nèi)首項呼吸道病原核酸居家檢測服務，有效降低患兒往返醫(yī)院的暴露風險；打造青島市首家“嬰兒家庭化產(chǎn)房”，以“醫(yī)療+家庭+教育”融合模式提升病患嬰兒照護品質(zhì)；實行門診潮汐式管理，根據(jù)候診流量動態(tài)調(diào)整資源配置。自2017年8月起開設省內(nèi)首家夜門診，2025年增加暑期及就診高峰期間夜門診開放頻次和診療科室數(shù)量，“讓孩子不用請假就能看病”。
智慧醫(yī)院的應用讓服務更高效。超聲科實現(xiàn)患者“當天來，當天查”，化解了超聲檢查預約困難這一棘手難題；建立智慧婦幼系統(tǒng)，覆蓋包括助產(chǎn)機構、婦保院、衛(wèi)生院、社區(qū)衛(wèi)生服務中心等294家醫(yī)療衛(wèi)生機構，月度上傳數(shù)據(jù)總量達17000人次；床旁結算率達95%以上，患者無需跑收費處就能完成出院手續(xù)。技術是為診療服務賦能的，泮思林要求，所有信息化建設都要“讓患者少跑腿、數(shù)據(jù)多跑路”。
這些細節(jié)背后，是一種將心比心的共情能力。泮思林要求自己和團隊像“父母關心孩子”那樣在乎患者，實施5分鐘孕產(chǎn)婦關愛服務圈、孕產(chǎn)婦愛心營養(yǎng)驛站、馬桶革命、商務艙產(chǎn)房及LDR產(chǎn)房、產(chǎn)科一張床、溫柔分娩、產(chǎn)后復查和滿月體檢綠色通道、檢查項目實行醫(yī)生開立預約一站完成……孕產(chǎn)婦全周期服務滿意度提升專項行動的每一處舉措都在努力回應患者的關切、緩解她們的焦慮。這種精細化運營帶來的成效是顯著的：產(chǎn)科門診平均候診時長減少10分鐘以上、接診量同比增長10.4%、產(chǎn)科超聲檢查人次提升13.1%、OGTT檢測時長壓縮至40分鐘、導樂陪伴分娩增長45.91%、分娩鎮(zhèn)痛率增長8.32%，成功救治危重孕產(chǎn)婦74例，較去年同期提升25.4%，實現(xiàn)從“單點治療”到“全程關懷”的轉變，數(shù)據(jù)背后映照的是無數(shù)家庭安心的笑容。
人文內(nèi)核：從“科普先行”到“全員參與”，凝聚醫(yī)院發(fā)展合力
“我們著力在做醫(yī)院品牌塑造和文化塑造。因為這是做好科普、傳遞工匠擔當?shù)幕A。”泮思林表示他個人特別重視科普工作，也一直強調(diào)“必須著力抓科普宣傳”。
采訪前兩天門診的一件事，讓他格外有感觸：一位媽媽帶孩子就診時，竟能準確說出孩子可能患“室上性心動過速”，后續(xù)檢查也印證了這一判斷?！斑@正是科普的價值！”泮思林語氣里滿是欣慰，“要是沒有前期醫(yī)生們的科普，家長可能根本不了解這個冷門病癥，很可能因認知不足耽誤孩子的最佳治療時機?！?/p>
他推動的“網(wǎng)紅醫(yī)生”建設模式，核心從不是讓醫(yī)生博流量、賺熱度，而是鼓勵大家用老百姓聽得懂的語言，把專業(yè)健康知識轉化為實用科普，讓硬核醫(yī)療知識真正走進尋常家庭，幫大家提前避開健康誤區(qū)。
醫(yī)院文化的核心是“擔當”。整合區(qū)域婦幼健康服務聯(lián)合體時，團隊成員主動加班加點，制定“一院一策”幫扶方案；面對突發(fā)公共衛(wèi)生事件，醫(yī)護人員第一時間沖鋒在前；為了讓患者少花錢，醫(yī)院嚴控醫(yī)療成本，推行臨床路徑規(guī)范化診療。“公立醫(yī)院就是要主動擔當、主動作為，把這幾個字刻在腦子里，落實到每一項工作里。”泮思林的話，成為全院職工的行動指南。
未來展望：以“健康中國”為己任，書寫婦兒健康新篇
“現(xiàn)在這個階段，婦幼工作不只是醫(yī)院的事，更是國家關切、社會關切的大事——關系到民族的發(fā)展、民族的未來。面對這種情況，我們更要做全方位的工作，讓大家愿意生、生得無憂、生得開心、生得安全?！便剂稚罡胸熑沃卮?。
為實現(xiàn)醫(yī)院高質(zhì)量、可持續(xù)發(fā)展，青島市婦女兒童醫(yī)院未來將聚焦三個方向：一是要聚焦“核心競爭力”，實現(xiàn)技術引領的可持續(xù)發(fā)展，如對于低年齡、低體重患兒，在結構性心臟病方面將著力推廣和應用微創(chuàng)化技術，在心律失常方面將重點攻堅致命性心律失常的器械治療難題；二是持續(xù)拓展服務邊界，從孕期保健延伸到產(chǎn)后康復、老年女性健康管理，構建全生命周期服務鏈；三是深化智慧醫(yī)療應用，用大數(shù)據(jù)和AI提升診療效率，實現(xiàn)“精準醫(yī)療+精益管理”以及內(nèi)涵式增長。
對于縣域婦幼保健院的發(fā)展，泮思林希望形成“國家政策引導+區(qū)域龍頭醫(yī)院賦能+地方政府支持”的合力，龍頭醫(yī)院要輸出資源，幫基層‘活起來’；基層醫(yī)院要練好內(nèi)功，留得住患者。
“生育友好、兒童友好”的理念，將繼續(xù)貫穿醫(yī)院發(fā)展始終。“讓產(chǎn)婦生完之后，真心覺得‘愿意生’，愿意跟閨蜜、同伴、朋友說‘這個地方真挺好，在這兒待著舒服’?！边@是泮思林的樸素愿望，也是醫(yī)院服務的終極目標。從免費早餐到商務艙產(chǎn)房，從盆底康復到AI診斷，每一項舉措都在踐行這個愿望。
從技術攻關到管理創(chuàng)新，從?？平ㄔO到人文服務，實踐證明，婦幼?？漆t(yī)院的發(fā)展，既要靠戰(zhàn)略思維破局，也要靠細節(jié)服務暖心，更要靠擔當精神聚力。泮思林用前瞻眼光把握發(fā)展方向，用臨床初心守護生命尊嚴，在他的帶領下，青島市婦女兒童醫(yī)院不僅是一座技術高地，更是一個充滿人文關懷的健康港灣。而托管運營平度市婦幼保健院，正是這種管理理念的生動注腳——當醫(yī)院把患者需求放在心上，把社會責任扛在肩上，就能在守護婦兒健康的道路上，走出一條越走越寬的高質(zhì)量發(fā)展之路。
原文鏈接：戰(zhàn)略布局，專業(yè)立院：青島市婦女兒童醫(yī)院的破局之道與民生擔當-健康界