醫(yī)院在山東省研究型醫(yī)院協(xié)會第三屆患者服務(wù)優(yōu)秀案例擂臺賽中榮獲銅獎
發(fā)布時間：2025/8/5 16:16:58?/?【關(guān)閉】
2025年7月4日，山東省研究型醫(yī)院協(xié)會第三屆患者服務(wù)優(yōu)秀案例擂臺賽在煙臺順利召開。青島市婦女兒童醫(yī)院報送的服務(wù)案例《全周期鏈條服務(wù)驅(qū)動孕產(chǎn)婦滿意度提升》從全省395個案例中脫穎而出，經(jīng)過初評、復(fù)評及終評，成功進(jìn)入擂臺決賽并最終榮獲“全程連續(xù)性診療”案例主題銅獎。
本案例聚焦孕產(chǎn)婦診療全過程，通過系統(tǒng)重構(gòu)服務(wù)鏈條，創(chuàng)新推動服務(wù)流程閉環(huán)管理，著力提升服務(wù)的連續(xù)性、協(xié)同性與患者獲得感。此次榮譽(yù)的取得不僅是對醫(yī)院堅(jiān)持“以患者為中心”服務(wù)理念的肯定，更為推動婦幼全周期服務(wù)模式的優(yōu)化探索積累了寶貴經(jīng)驗(yàn)。
